Yapmış olduğu başarılı işler bir yana kişisel anlamda kendisini sürekli geliştirerek enerjisini gelişim ve üretmeye adayan cemiyet hayatının tanınmış isimlerinden Şebnem Demir ile sahip olduğu Estasente Clinic hakkında detaylı bilgiler öğrendiğimiz keyifli bir röportaj gerçekleştirdik.
Bir kadın girişimci olarak Türk kadınının daha fazla iş hayatında olması gerektiğine inanan ve bu konuda da özellikle kadın personel çalıştırarak kadın istihdamına destek veren iş hayatında dikkat çeken bir girişimci olan Şebnem Demir bünyelerinde bulunan yeni açmış oldukları Şebnem Demir Beauty hakkında ve gelecek planları üzerine de okuyucularımızı bilgilendirmeyi ihmal etmedi.
Şebnem hanım, öncelikle sizi tanıyabilir miyiz?
Marmara Üniversitesinde Radyo Televizyon ve Sinema bölümünü bitirdikten sonra devamında Halkla İlişkiler ve Pazarlama bölümünde de yüksek lisans yaptım. Eğitim hayatıma devam ederken yaklaşık 10 yıl boyunca ulusal basında çeşitli görevlerde yer aldım, yüksek lisans eğitimimin sonunda ise marka danışmanlık ajansı kurdum. Ajans bünyesinde Türkiye’nin en büyük markalarına kurumsal iletişim ve pr desteği verdim. Kişisel gelişim ile ilgileniyorum. Kişisel gelişim ve yaşam koçluğu alanında çeşitli sertifikalar alarak Hindistan’dan Brezilya’ya birçok ülkede özel programlara katılıp bu işin en iyileriyle çalışma imkânına sahip oldum. Pilates ve yoga yapıyorum, haftada en az 4 gün 8 km yürüyorum. Ayrıca sosyal yardımlaşma derneklerine üyeyim ve en büyük arzum kadınlara, hayvanlara ve çocuklara yönelik şiddetin son bulması.
Şişli, Acıbadem, Ataköy ve Almanya olmak üzere dört şube ile danışanlarınıza hizmet verdiğiniz Estesante Clinic’i kurmaya nasıl karar verdiniz?
Estetik ve güzellik sektörüne olan ilgim kadın ve moda dergilerinde genel yayın yönetmenliği yaptığım dönemde ortaya çıktı. Medikal estetik ve sağlık alanında yazdığım editör yazılarıyla sektöre adım attım. Sektöre karşı ilgimden dolayı çeşitli sertifikasyon programlarında yer alarak ve Londra’da eğitimlere katılarak estetik ve güzellikle ilgili sertifikalarımı tamamladım.. Beslenme danışmanlığı üzerine de eğitim programları aldım. Ve 2010 yılında estetik ve güzellik merkezi açarak işimi aşkla yapığım estetik sektörüne adım attım. Şu an medikal estetik ve plastik cerrahi alanında hizmet veren Estesante Clinic’lerin kurucu ortağıyım.
Estetik, sağlık, güzellik ve bütünsel dönüşüm alanında hizmetlerin yanı sıra beslenme ve güzellik koçluğu yaparak danışanlarımın özgüven tazelemesine yardımcı oluyorum. Tüm bunların yanında aynı zamanda medikal direktörlük yapmaktayım. Mesleğime gönülden bağlıyım, her yıl yurt içi ve yurt dışı workshoplara katılarak danışanlarıma kaliteli, yenilikçi ve kişiye özel hizmet sunma anlayışı ile hareket ediyorum.
Akasya’da kurulan şube henüz çok yeni. Peki, bu kadar yoğunluğun içinde kendinize nasıl zaman ayırıyorsunuz?
Evet, Akasya’da açtığımız şubemiz henüz çok yeni ama kısa zamanda yeni lokasyonlarda yaklaşık 10 şube daha açacağız. Kendime vakit ayırma konusunda problem yaşamıyorum aslında. İş ile kişisel hayatımı her zaman birbirinde uzak tuttum. Spor yapıyorum, boş olan vakitlerim de kendimi geliştirme adına çalışmalar yapıyorum. Salgından önce seminerlere ve workshoplara katılıyordum. Tam bir oğlak burcuyum ve hayat felsefem çalışmak, üretmek ve başarmak üzerine kurulu.
Şebnem Demir Beauty adlı yeni bir markanız daha var. Markayı kurma hikâyenizi öğrenebilir miyiz?
Klinik bünyemizde medikal estetik alanında botoks, dolgu, askı, mezoterapi ve ameliyatsız yüz germe gibi uygulamalar yapıyoruz. Aynı zamanda cerrahi, alanda da hizmetler veriyoruz. Burun estetiği, yüz germe, lip lift, göz kapağı ameliyatı başta olmak üzere estetik ve plastik cerrahi işlemleri yapıyoruz. Tam da bu dönemde danışanlarımızdan gelen yoğun istek üzerine güzellik, cilt bakımı, bölgesel incelme, lazer tedavileri, selülit bakımları, kalıcı makyaj uygulamaları alanında da hizmet alabilecekleri güzellik salonları açmaya karar verdik. Kinik çatısı altında bu işlemleri yapamayacağımız için Şebnem Demir Beauty adlı güzellik salonları açmaya başladık. Kliniklerimizin olduğu lokasyonlarda bu marka altında güzellik salonu hizmet veriyoruz. Şu an da 4 şubemiz var. Fakat 2021 yılı için hedefimiz 20 şube daha açmak, franchasingler vermek ve kadınlara iş istihdamı sağlamak.
Bünyenizde uyguladığınız işlemler hakkında detaylı bir bilgi verebilir misiniz?
Medikal estetik alanında ameliyatsız uygulamalar yapıyoruz. Botoks, dolgu, Fransız askı, plexr uygulamaları, mezoretapi, gençlik aşıları gibi uygulamalar yapıyoruz. Ortağım Doktor Nedim Budakoğlu medikal estetik alanında Türkiye’nin yetiştirdiği en başarılı hekimlerden biridir. Kendisi İtalya’da medikal estetik alanında master yaptı ve Türkiye’de sadece 10 hekimde var olan özel bir diplomaya ve sihirli ellere sahip.
Aynı zamanda plastik cerrahi alanında hizmetler veriyoruz. Çok Kıymetli doktorumuz Profesör. Doktor Murat Sarı özellikle yüz ve burun operasyonlarında adeta dünyaca ünlü isimlerle yarışıyor diyebilirim. Rinoplasti, yüz germe, göz kapağı estetiği, badem göz ameliyatı, gıdı estetiği en çok yaptığımız uygulamalardan bazıları. Her biri kendi alanında büyük başarılara imza atmış bu denli başarılı bir ekibin içinde olmak tabiî ki benim de işimi aşkla yapmamı sağlıyor.
Birçok ünlü isminde sizi tercih ettiğini biliyoruz, danışanlarınızın memnuniyetini korumanın sırrı nedir peki?
Danışanlarımızın memnuniyeti Estesante Clinic olarak ilk önceliğimiz. Her biri kendi alanında profesyonel bir ekiple çalışmak, kaliteli ürünler kullanmak, yeni teknolojiyi takip etmek, kaliteli hizmet sunmak, yeni nesil bakımlarla sektörün öncüsü olmak, danışanlarımızla sürekli iletişim halinde olmak bu işin sırrı diyebilirim.
Pandemi döneminde Estesante Clinic olarak ne gibi önlemler aldınız?
Pandemi sürecinde, danışanlarımız randevu ile kabul ediliyor ve randevuyu alan kişilerin tek gelmesi gerekiyor. HES kodu ile kliniğimize danışanlarımızı kabul ediyoruz. Klinik girişinde müşteriler tarafından kullanılmak üzere el antiseptiği bulunuyor ve sürekliliği sağlanıyor. Müşteriler içeriye girdikten sonra ellerini yıkaması ya da el antiseptiği kullanması konusunda sürekli uyarılıyor. Danışanlarımızın ateş ölçümü yapılıyor. Kliniklerimiz gümüş izolasyonla sürekli dezenfekte ediliyor. Odalarımız düzenli olarak her randevudan sonra sterilize ediliyor. Danışanlarımızdan tercihen temassız olmak üzere, nakit olmayan ödeme yapmaları istiyoruz. Doktorlarımız ve ekibimiz düzenli olarak test yaptırıyor, maske, siperlik ve özel kıyafetlerle çalışıyor, danışanlarımızın tümünün kuralına uygun maske takması sağlanıyor.
Şebnem hanım, son olarak 2021 yılında Estesante Clinic için gelecek planlarınızı öğrenebilir miyiz?
Bir oğlak burcu olarak önümüzdeki sene hatta sonraki seneler için ana planım hep çalışmak ve üretmek. Sağlığımın el verdiği sürece işimin başında olmak istiyorum. Estesante Clinic olarak başta İstanbul olmak üzere, Ankara, İzmir, Antalya, gibi şehirlerde yeni şubeler açmak ve danışanlarımızla buluşmak istiyoruz. Şebnem Demir Beauty yeni bebeğimiz. Henüz emekleme aşamasında. Markayı büyütmek en büyük hedefim. Ve Türkiye’de 81 ilde yeni şubeler açmak, franchising vermek, kadınlarımıza iş istihdamı sağlamak en büyük arzum. Kadına yönelik şiddeti durdurabilmen, tek yolu kadınlarımıza iş istihdamı sağlamaktan geçiyor. Ayrıca 2021 yılından beklentim öncelikle tüm dünya insanı için sağlık, Covid’den kâbusundan kurtulup eski özgür günlerimize kavuşmak, kadınlara ve hayvanlara yönelik şiddetin son bulması, savaşların yerini barışın alması, çocukların ölmemesi. Bu dünyadan sadece geçtiğimizi hatırlasak insan olduğumuzu kavrayabilsek ve insan olmanın erdemiyle yaşayabilsek eminim ki tüm bu beklentilerim gerçek olacak. Ve yine umarım ki biz insanoğlu yaladığımız pandemiden gereken dersi almışızdır.
Hakkında 
