Allservice Facility Management, tesis yönetimi alanında sağladığı kapsamlı hizmetlerle sektördeki en önde gelen isimlerden biri. Şirketin sahibi başarılı iş insanı Ebru Akyüz ile gerçekleştirdiğimiz röportajda, sürdürülebilirlik stratejileri, yeni pazar hedefleri ve sundukları hizmetlerin detayları hakkında derinlemesine bilgiler edindik. Ebru Akyüz’ün liderliğinde çevre dostu uygulamalarla donatılmış bir geleceği şekillendiren Allservice, hem müşterilerine hem de toplumun genelinde büyük bir değer yaratıyor.
Allservice Facility Management’ın faaliyet alanları nelerdir?
Allservice Facility Management, tesis yönetimi alanında temizlik, güvenlik, teknik bakım, peyzaj, pest kontrol, resepsiyon ve danışma hizmetleri sunmaktadır. Ayrıca, medikal ve non-medikal ürünlerin ihracatıyla da ilgileniyoruz. Hastaneler, iş merkezleri, alışveriş merkezleri ve endüstriyel tesisler gibi çeşitli müşterilere hizmet veriyoruz.
Hizmet verdiğiniz şirketlerin işlerini nasıl kolaylaştırıyorsunuz?
Müşterilerimizin işlerini kolaylaştırmak için entegre tesis yönetim çözümleri sunuyoruz. Bu çözümlerle müşterilerimiz, ana işlerine odaklanırken tesis yönetimi ihtiyaçlarını biz karşılıyoruz. Temizlik hizmetlerimizle hijyen sağlarken, güvenlik hizmetlerimizle güvenliği temin ediyoruz. Teknik bakım hizmetlerimiz, tesislerin kesintisiz çalışmasını sağlıyor. Bu sayede operasyonel verimliliği artırırken maliyetleri de düşürüyoruz.
Verdiğiniz en stratejik destek nedir?
En stratejik desteğimiz, müşterilerimizin tesis yönetimindeki zorlukları aşarak ana işlerine odaklanmalarını sağlamak. Entegre çözümlerimizle tüm hizmetleri tek bir noktadan sunarak operasyonel verimliliği artırıyoruz. Bu sayede maliyetleri düşürerek müşterilerimizin rekabet avantajını artırıyoruz.
Medikal ve non-medikal ürünlerin ihracatında en çok hangi ürünleri satıyorsunuz? Bu alandaki yeni planlarınız neler?
Medikal ürünler arasında sterilizasyon ekipmanları, tıbbi sarf malzemeleri ve laboratuvar ekipmanları öne çıkarken, non-medikal ürünlerde temizlik malzemeleri ve hijyen ürünleri bulunmaktadır. Gelecekte ürün yelpazemizi genişleterek dijital sağlık çözümleri ve ileri teknolojik medikal cihazlara odaklanmayı planlıyoruz. Mevcut pazarlarda pazar payımızı artırmak için stratejik iş birlikleri yapmayı hedefliyoruz.
Şirketin gelecek dönem yatırım ajandasında hangi planlar yer alıyor?
Gelecek dönem yatırım ajandamızda dijitalleşme ve teknolojik yeniliklere odaklanmak öncelikli. Akıllı bina yönetim sistemleri ve enerji verimliliği projelerine yatırım yaparak hizmet kalitemizi artırmayı planlıyoruz. Ayrıca, uluslararası alanda büyümek için stratejik iş birlikleri ve satın alımlar gerçekleştirmeyi hedefliyoruz.
Şirketin sürdürülebilirlik stratejisi hakkında bilgi verebilir misiniz? Ebru Akyüz ve ekibi, çevre dostu uygulamaları nasıl teşvik ediyor?
Allservice Facility Management olarak sürdürülebilirlik iş stratejimizin merkezinde yer alıyor. Ebru Akyüz ve ekibi, çevre dostu temizlik ürünleri, enerji verimliliği projeleri ve atık yönetimi gibi uygulamalarla çevre dostu yaklaşımları teşvik ediyor. Geri dönüştürülebilir malzemeler kullanarak karbon ayak izimizi azaltmayı amaçlıyoruz. Çalışanlara sürdürülebilirlik bilinci aşılamak için sürekli eğitimler veriyoruz.
Yeni pazarlara açılma planları var mı? Allservice Facility Management, gelecekte hangi bölgelerde büyümeyi hedefliyor?
Evet, yeni pazarlara açılma planlarımız mevcut. Orta Doğu ve Kuzey Afrika bölgelerinde büyümeyi hedefliyoruz. Ayrıca, Doğu Avrupa ve Asya-Pasifik’te de fırsatları değerlendiriyoruz. Bu yeni pazarlarda stratejik iş birlikleri kurarak müşteri tabanımızı artırmayı planlıyoruz.
Malzeme Tedariği ve Lojistik Yönetimi konusunda şirketlere nasıl hizmet veriyorsunuz, biraz detaylandırır mısınız?
Malzeme tedariği ve lojistik yönetimi konusunda entegre çözümler sunuyoruz. Tedarik zinciri yönetimimizi optimize ederek, ihtiyaç duyulan malzemeleri zamanında temin ediyoruz. En kaliteli malzemeleri en uygun fiyatlarla sağlamak için tedarikçi ağımızı sürekli değerlendiriyoruz. Lojistik hizmetlerimizle de maliyet tasarrufu sağlıyoruz.
Hastanelere ne gibi hizmetler veriyorsunuz? Hangi hastaneler ile çalışıyorsunuz?
Hastanelere kapsamlı tesis yönetim hizmetleri sunuyoruz. Temizlik, teknik bakım, güvenlik, yardımcı sağlık personeli ve malzeme yönetimi gibi hizmetleri içeriyor. Öne çıkan müşterilerimiz arasında özel hastaneler bulunuyor; ancak gizlilik nedeniyle spesifik isim veremiyoruz.
Hakkında 
