Saç ekimi artık bir ihtiyacın dışında estetiksel bir kaygı olarak da karşımıza çıkıyor. Tabii hal böyle olunca ne yazık ki bu işleme çeşitli yerlerde ulaşmak daha kolaylaşıyor. Bu, saç ekimi yaptırmayı düşünen kişiler için bir dezavantaj taşıyor çünkü her işlemin doğal ve güzel gözükmediği bir durum ortaya çıkmış oluyor.
VipTurkey dergisi olarak alanında yaptığı işlerde en doğru isimleri bulduğumuz bu yolda Dünyada oldukça bilinen bir saç ekim merkezi olan SmileHairClinic’in kurucu ortakları Dr. Gökay Bilgin ve Dr. Mehmet Erdoğan ile görüştük. Sektöre getirdikleri yenilik ve farklılıklarını öğrendiğimiz, klinikleri ile alakalı hedefledikleri gelecek planlarını konuştuğumuz çok özel röportajımız sizlerle…
Mehmet ve Gökay bey, öncelikle sizleri tanıyabilir miyiz?
Dr.Gökay Bilgin: Zonguldak Ereğli doğumluyum. İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi’nden mezun olduktan sonra Medical Park sağlık Grubu’nda tıbbi ve idari alanda aldığım görevlerin ardından 2015 senesinde Medicana Sağlık Grubu’na geçtim ve burada Mehmet’le tanıştık. Bu dönemde uluslararası sağlık turizmi yöneticiliği yapıyorduk. Uluslararası sağlık turizminin ayrılmaz bir parçası olduğundan dolayı saç ekimi de öğrenmeye başlamıştık. 2017 yılında aldığımız karar ile yaptığımız işe kendi markamız altında devam etmeliyiz diyerek 2018’deSmileHairClinic’i kurduk.
Dr. Mehmet Erdoğan: Alanya doğumluyum. Yeditepe Üniversitesi Tıp mezunuyum. Okulu ve zorunlu hizmeti bitirdikten sonra Medicana Sağlık Grubu’na geçtim ve çalıştığım süre içerisinde Gökay Bey’le birlikte sağlık turizmiyle ilgilenmeye başladık. Aslında baktığımız zaman Türkiye’de bu işi başlatan öncü doktorlardan olduğumuzu söyleyebiliriz. Saç ekiminin Türkiye’de yükselmeye başladığını fark ettiğimizde biz de bunun bir parçası olmak istememizin sonucu 2018’de kendi markamızı kurduk. Hedeflediğimiz şeyi başka bir kurumun altında yapmak çok zordu. En azından daha inovatif, geleceğe yönelik ve daha vizyonel şeyler yapabileceğimizi düşünerek SmileHairClinic’i hayata geçirdik.
Sizi diğer saç ekim merkezlerinden ayıran fark nedir? En öne çıkan özelliğinizi öğrenebilir miyiz?
Dr. Mehmet Erdoğan: Bakıldığında doktorlar bile saç ekiminin basit bir işlem olduğunu düşünüyor. Aslında altında o kadar multifaktöriyel bir durum var ki bunu iyi anlamak ve biraz sanata dönüştürmek gerekiyor. Biz, bence burada tam olarak bunu yapıyoruz. Yani herkesten farklı olarak daha estetik, ekim yapıldığı anlaşılmayan ve daha doğal bir saç ekiminin var olduğunu göstermeye çalışıyoruz. Bizi tercih eden danışanlarımız buraya ilk geldikleri zaman en merak ettikleri konu “Kimse saç ektirdiğimi anlayacak mı?” oluyor.
Dr. Gökay Bilgin: “Saç ekimi sonrasında çıkan saçlar kıvırcık mı oluyor?” gibi sorularla çok fazla karşılaşıyoruz.
Dr. Mehmet Erdoğan: İnsanlar dışarıda gördükleri kötü örneklerin doğal olduğunu, saç ekiminin sonucunun o olduğunu zannediyor. Biz, misafirlerimize öyle olmadığını anlatıyor bu algının kırılmasına yardımcı olmaya çalışıyoruz. Sonuçlarımız da genelde öyle oluyor. Yani daha doğal ve ekim yapıldığı anlaşılmayan, yüze daha uygun, daha düzgün bir saç modeli çıkarmaya çalışıyoruz.
Peki, birazda beraber çalıştığınız ekibinizden bahsedelim. SmileHairClinic nasıl bir yer? Burada neler yapılıyor?
Dr. Gökay Bilgin: SmileHairClinic’te yaklaşık 80 kişi çalışıyor. Ortaya çıkan işin kaliteli olmasına, doğal ve güzel gözükmesine oldukça özen gösteriyoruz.
Danışanlarımız bize kendilerini, sağlıklarını emanet ediyorlar. Biz, güvenlerine layık olmaya çalışıyoruz. Bu yüzden kaliteye çok önem veriyoruz. Sürekli olarak alanında uzman doktorlarla çalışıyoruz. Onun dışında hijyen konusunda inanılmaz takıntılıyız. Odaların ve operasyonun hijyeni konusunda çok dikkatliyiz. Sterilite açısından her gün onlarca hastamızodaya giren misafirimizin girdiğiilk anda sanki oranın ilk kullananı oymuş gibi olmasına dikkat ediyoruz.
Dr. Mehmet Erdoğan: Bu sektör yeni kurulan bir sektör ve biz de en başından beri ortak akılla birçok şekilde geliştik. Yurt dışında eğitimlerimizi aldık, kongrelere katıldık ve aslında bu işi doğru ve bilimsel şekilde yapmaya başladık. Beraber çalıştığımız ekibimizi de bu yolda yetiştirme kararı aldık. Bu yüzden belli bir eğitim sürecinden geçmeden işlem başına geçmiyor ve işlem yapamıyorlar.
SmileHairClinic ile alakalı gelecek planlarınızı öğrenebilir miyiz?
Dr. Mehmet Erdoğan: Avrupa’da bizim gibi birçok klinik vardır ama biz Dünya’da tanınan kliniklerden biriyiz. Özellikle İngiltere’de, Türkiye’de gidilebilecek en bilinen kliniklerden biriyiz. Hatta BBC ekibi burada bir çekim bileyaptı. Bu işin gerçekten adres gösterilebileceği bir klinik olma yolunda hızla ilerliyoruz.
Şubeleşmek planlarınızın arasında mı?
Dr. Mehmet Erdoğan: Düşünüyoruz ama 1 ya da 2 yıl içerisinde. Bizim aslında buradaki amacımız misafirlerimize 360 derece hizmet veren bir sistemkurmak. Kliniğimize saç ekimi dışında plastik cerrahi ve hatta diş için bile gelen talepler oluyor. Biz şu anda bu binada sadece saç ekimi yaptığımız için diğer işlemleri gerçekleştiremiyoruz. Ama özellikle Avrupa Yakası’nda daha farklı bir lokasyona geçip, estetik cerrahi gibifarklı branşları da içine alan bir hizmetler vermek gibi planlarımız var.
Dr. Gökay Bilgin: Tabii bunların gerçekleşmesi içinde az önce bahsettiğimiz kalite standardımızı koruyabildiğimizden emin olmamız lazım. Bize halihazırda Avrupa ülkelerinin sağlık bakanlıklarından gelen tekliflerde oldu. SmileHairClinic’i kendi ülkelerinde şubeleştirmek istediler. Biz buna şu an çok sıcak bakmıyoruz. Türkiye, Dünya’da özellikle medikal estetik sektöründe en bilinen ülkelerden biri.Bunu da değerlendirebilmemiz lazım. Kalitemizi devam ettirerek Türkiye’nin bu ismini ve bilinirliğini koruyabiliyor olmamız gerek.
Peki, saç ekimi yaptırmayı düşünen okuyucularımıza ne gibi tavsiyeleriniz olur? Nelere dikkat etmeliler?
Dr. Mehmet Erdoğan: Çok basit bir kural var. İşlemi kimin yapacağını öğrensinler. Yani sizden sorumlu olan kişinin adını, bu kişinin yeterli olup olmadığını öğrenmeniz gerek… Günümüzde o kadar çok klinik var ki artık bu iş biraz sıradanlaşmaya başladı.
Dr. Gökay Bilgin: Öncelikle size bu işlemi yapmayı planlayan kişi hekim mi? Kliniğin ruhsatı var mı? Sağlık Bakanlığı tarafından akreditasyonu var mı? Bunlara dikkat etmeliler. Onun dışında gitmeyi düşündüğünüz klinik ile alakalı yapılan online yorumlarda oldukça önem taşıyor.
Dr. Mehmet Erdoğan: Saç ekimini yapacak kişiyle birebir görüşmenin yapılması, yapılacak işlemlerin sorulması ve oradaki doktorla ilişkilerine bağlı olarak işlemi yaptırıp yaptırmayacaklarına karar vermeleri çok önemli. Biz burada öncelik olarak misafirlerimize yapacaklarımızı, beklentilerimizi ve bizim verebileceklerimizi anlatıyoruz. Bu konuda anlaşıyorsak zaten bu bizi doğru sonuca götürüyor.
Peki, bu işin olmazı var mı? Yani hastalarınızı reddettiğiniz oluyor mu oluyorsa neye bağlı oluyor?
Dr. Gökay Bilgin: Şöyle ki, santimetrekare başına belirli bir oranda saç nakletmek zorundayız. Artık bu bir tecrübeyle de sabit. Kişiye baktığımız zaman saçı nereden ne kadar alıp dikeceğimizi alana nasıl bir işlem yapacağımızı anlamış oluyoruz. Tabii herkesin saç telleri aynı olmuyor. İşlemden memnun kalmayacağını anladığımız kişilere işlemin saç dökülmesi gibi gözükeceğini baştan söylüyoruz. Zaman zaman buna yeterli diyen misafirlerimizde oluyor. Kimisinin ise saç telleri o kadar kalın oluyor ki saçı ektiğimiz alanda çok iyi bir yoğunluk sağlanıyor.
Türkiye’de sağlık turizmini nerede görüyorsunuz?
Dr. Mehmet Erdoğan: Türkiye hak ettiği yere doğru geliyor. Hatta geldi sayılır. Seyahat olarak çok rahat bir yerdeyiz. Bizden önce Tayland, Malezya gibi Uzakdoğu ülkeleri bunu çok yapıyordu ama fiyatlar çok yüksekti. Oralar hala yapıyor tabiiama biz çok ortadayız. Havayolları şirketlerinin uçuş ağlarını genişletmesi de Türkiye’ye hastayı doğru şekilde taşımaya başladı.
Oldukça geniş yelpazede saç ekimi teknikleri ile tedavi yöntemleri sunmaktasınız. Bu tedaviler hakkında daha detaylı bilgi alabilir miyiz?
Dr. Gökay Bilgin: Biz hep şuna inanıyoruz: Hastalık yoktur hasta vardır. Bazı kişilere bir tekniği uygulamayı uygun görürken, diğer kişiye saç kaybına ve elde etmek istediğimiz sonuca göre başka bir tekniği uyguluyoruz. Kendimize ait doğru bildiğimiz standartlarımız var. Bunlara bizi hangisi götürecekse o yolu tercih ediyoruz. Dolayısıyla bazen 2-3 tekniği birleştirdiğimiz de oluyor. Yani burada önemli olan, kişiyi iyi değerlendirip, uygun işlemi belirlemek…
Dr. Mehmet Erdoğan: Dünya’nın her yerinden misafirlerimiz geliyor. Değişik etnik kökenlerden, değişik kafa tipleri, değişik saç tipleriyle karşılaşıyoruz. Bu okuyarak yapılacak veya öğrenilecek bir iş değil. Tabii, doğallığı sağlamak adına belli yaklaşımlarımız var.