Bünyelerindeki son teknolojiler ile hastalarına ticari bir amaç gütmeden en iyi sağlık hizmetini vermeyi kendine amaç edinmiş ve bu yolda da Kardiyoloji, Dahiliye, KBB, Kadın Doğum, çocuk, radyoloji, ortopedi, psikiyatri, beslenme ve diyet, diş, dermatoloji, medikal estetik ve ozon terapisi ile birçok farklı alanı içerisinde bulunduran, Türkiye’de ilk defa bu kadar geniş kapsamlı bir hizmet veren merkez olarak dikkatleri üzerine çeken Elit İstanbul’un kurucuları Murat ve Şeyma Şener ile bir araya geldik.
Sağlık sektöründe gösterdikleri başarılarla çeşitli ödüllere layık görülen ve bir o kadar da başarılı bir evlilik yürüten çift, iş hayatında oluşturdukları başarılı dinamik ile sıkça övgüyle kendilerinden söz ettiriyorlar.
“Elit İstanbul’un hizmet anlayışı ne yönde, sağlık sektörüne ne gibi yenilikler katıyorlar, gelecek planlarının arasında neler var…” işte bu ve bunun gibi birçok merak edilen konulara değindiğimiz çok özel röportajımız sadece VipTurkey okuyucularına özel…
Murat Bey, öncelikle sizi biraz tanıyabilir miyiz?
Aile kökenim Çorum ancak doğma büyüme hatta tüm eğitim hayatım Ankara’da geçti diyebilirim. Hacettepe Üniversitesi Tıp Fakültesinden mezunum. Asistanlığım kardiyoloji üzerine İstanbul Florence Nightingale hastanesinde devam etti. 2007 yılından kendi merkezimi açtığım 2016 yılına kadar çeşitli özel hastanelerde çalıştım.
Elit Tıp Merkezi’nin kuruluşundan bahseder misiniz? Ne tür hizmetler vermektesiniz?
Elit İstanbul Projesini hayata geçirmekteki temel nedenim “Ben olsam böyle yapmazdım” dediğim bir grup özel hastane de yapılmasını doğru bulmadığım işletim yöntemleriydi. Çıkış noktam budur aslında. Hatta sloganımız ‘Elit hizmet Etik tedavi’ benim kafamdaki işletme mantığını 4 kelimede özetliyor. Elit İstanbul 14 branşta hizmet veren, bununla birlikte saç ekim, medikal estetik ve özellikle son dönemlerde ozon tedavisiyle çok başarılı hizmetler veriyor. Kurumumuzda ciddi sayıda bir call center desteğiyle sağlık turizmi de yapılmaktadır.
MURAT, ŞEYMA ŞENER
Şeyma Hanım, okuyucularımız için sizi tanıyabilir miyiz?
Aile kökenim Bolu ancak bir asker çocuğu olarak bebeklik, çocukluk ve ergenlik dönemlerinde o kadar çok yer gezdim ki bir çok yerliyim diyebilirim… İlkokul hayatım İzmir ortaokul-lise İstanbul ve üniversite hayatım Ankara’da geçti. Gazi Üniversitesi Eğitim Fakültesi mezunuyum. Murat ile yollarımızın kesişme hikayesi de Ankara’da başlıyor…
Genel koordinatörlüğünü yaptığınız Elit Tıp Merkezini kurarken nelere dikkat ettiniz?
Elit İstanbul 2006 yılında hayata geçirmek için start verdiğimiz bir proje. Her anı emek emek ilmek ilmek diyebilirim. Murat ile iki oğlumuz var. Elit İstanbul bizim üçüncü çocuğumuz gibi oldu. Ciddi bir uğraş ve bir o kadar harcanan mesai… Projeyi hayata geçirirken işinde uzman bir ekip tabii ki vardı ancak mutlaka her anında olayın içinde olarak kendimden ve kendimizden bir şeyler kattığım bir çok yer oldu. Şöyle bir bakıyorum da gerçekten değmiş bu denli uğraşımıza…
Kendini geliştirdiğiniz El bileğinden Anjiyo yöntemini anlatır mısınız, el bileğinden anjiyo olmak daha konforlu ve güvenilir bir yöntem midir?
El bileğinden anjiyo daha önce kullanılan kasıkta anjiyo yöntemine göre daha konforlu ve daha güvenli bir yöntemdir. Kasıktan anjiyoda kum torbası ile 5 saat yatakta yattıktan ve anjiyo sonrası beklemek gerekirken el bileğinden anjiyoda işlem sonrası hastanın yatmasına gerek yok. El bileğine yapılan bir bandaj ile 2 saat kişiyi takip edip sonra da evine yürüyerek gönderebiliyoruz. Eskiden bilinenin aksine, el bileğinden yapılan anjiyoda stentte takılabiliyor yani her türlü işlem yapılabiliyor. Dolayısıyla teknolojinin nimetlerinden yararlanarak hastaya daha konforlu ve daha güvenli bir işlem yapmış oluyoruz. Ben son 10 yıldır kasıktan anjiyo yapmıyorum çünkü kasıktan anjiyoyu güvenli bulmuyorum. Mecbur kalmadığımız sürece kasıktan anjiyo yapmıyor, sadece bilekten yapıyoruz.
ŞEYMA ŞENER
Şeyma Hanım, biraz klinikten bahsetmenizi istesek, hizmet verdiğiniz branşlar nelerdir?
Elit İstanbul; Kardiyoloji, Dahiliye, KBB, Kadın Doğum, çocuk, radyoloji, ortopedi, psikiyatri, beslenme ve diyet, diş, dermatoloji ve medikal estetik alanlarında hizmet vermektedir. 7/24 hizmet veren bir acil servisi bulunmaktadır. Ayrıca kurumunuzda alanında uzman hekimler tarafından ozon tedavi uygulanmaktadır. Hatta ozonu en fazla yapan kurumlar arasında muhtemelen ilk biz geliyoruz.
Geçtiğimiz günlerde ödüle layık gördüğünüz başarınızın altında yatan önemli etken nedir?
Dönem dönem hem Elit İstanbul olarak hem de hekim bazlı ödüllere layık görülmek gerçekten beni gururlandırıyor. Bunun temelinde özellikle Elit İstanbul’un kurucusu Murat Şener’in ciddi bir parmağı var diyebiliriz; kendisi gibi ekipteki diğer hekim arkadaşlarımızın da etik hizmet anlayışında olmasından kaynaklanıyor.
Profesyonel hastane yönetiminin olmazsa olmazları nelerdir?
Kesinlikle hekimlerin yaptıkları iş kalitesi bu işte çok önemli bir unsur. Örneğin bir hastaya bir tedavi ya da bir işlem yapılacak; bu ticari bir amaç gözetmeksizin sadece gerekli görülürse yapılıyor. Bu da tabii ki kulaktan kulağa yayılıyor olabilir çünkü referans hastalarımız gerçekten çok fazla sayıda.
Bunca yoğunluk arasında anne ve baba olarak çocuklarınıza nasıl zaman geçiriyorsunuz?
7 ve 11 yaşında iki oğlumuz var. Ne kadar yoğun olursak olalım ikimizin de mutlaka çocuklarımıza ayıracak vaktimiz olur çünkü biliyoruz ki bir daha bu günlerinin tekrarı olmayacak. Ayrıca şunun da farkındayız ki geçirilen zamanın süresi değil de kalitesi çok daha önemli. Dolayısı ile mutlu, keyifli zaman geçirerek bu dengeyi kurduğumuzu düşünüyoruz.
Siz işlerinizden geri kalan zamanda beraber neler yapmaktan hoşlanırsınız?
Ciddi bir koşuşturma içinde olduğumuz bir gerçek ancak hayat böyle hızlı akıp giderken mutlaka ilişkimiz de de aşkımıza da gereken özeni gösteriyoruz. 18 yıldır evliyiz hala akşamları sevgili saatlerimiz vardır. Tiyatro, sinema, yemek veya bir kafede oturup çay içmek bile olabiliyor. Nerede olduğumuzun bir önemi olmuyor sadece ikimiz oluyoruz bu da bizim için tam bir meditasyon gibi geliyor.
Yakın gelecek ile ilgili planlamalarınız neler, öğrenebilir miyiz?
Elit İstanbul, adı Tıp merkezi olsa da bence minik bir hastane… Tek eksiği alan sıkıntısından dolayı şu anda yataklı hizmet verememesi ve bir ameliyathanesinin olmamasıdır. Yakın tarihli planlar arasında projemiz bir hastane haline gelmek . Bununla ilgili girişimlerimiz başladı inşallah çok yakında gerçekleştireceğiz.
Hakkında 
