Edindiği deneyim ve birikimler neticesinde emlak sektöründe dikkat çeken bir isim olarak yurtiçi ve yurtdışında lüks konut gayrimenkul danışmanlığı yapan Gamze Özlü ile kurmuş olduğu, verdikleri hizmet ile sektörde bir fark yaratan Gamze Özlü Group Real Estate hakkında detaylıca konuştuk. Kendisinden ayrıca gelecek planlamalarını gayrimenkul üzerine ilerletmek isteyen okuyucularımız için de altın değerinde tavsiyeler alarak, 2020 – 2021 yılında emlak sektörünü nelerin beklediğini öğrendik.
Gamze hanım, ilk olarak kendinizden bahseder misiniz?
Trakya Üniversitesi İşletme bölümünden mezun oldum. Sektörel anlamda birbirinden bağımsız birçok iş tecrübesi edindim. Üniversiteden mezun olduktan sonra, sigorta sektöründe bir süre çalıştım. Daha sonrasında freeshop, moda tasarımı gibi alanları da deneyimledim. Ülkemizde çok hızlı ilerleyen emlak sektörüyle beraber çalışmaktan zevk aldığım ve mutlu olduğum gayrimenkul danışmanlığına doğru hayatım şekil aldı.
Alanınızda başarılarınızla oldukça tanınmış bir Profesyonel Gayrimenkul Danışmanı olarak Gamze Özlü Group Real Estate’i kurma hikayenizi öğrenebilir miyiz?
Edindiğim deneyim ve birikimler sayesinde gayrimenkul sektörüne Via Properties ile 8 yıl önce adım attım. Bu süreçte gayrimenkulde müşteri odaklı satış teknikleri, pazarlama ve bunlar gibi birçok iletişim alanında eğitimler alarak kendimi her zaman geliştirdim. Profesyonel olarak alanım da en üst pozisyonlara kadar yükseldim. Viaport Houses & Suites, Viaport Venezia projelerinde satış ve kiralama yönetimleri ile sektörel deneyimimi pekiştirme ile birlikte referans ağımın da güvenini kazandım. Beraberinde Gamze Özlü Group Real Estate’ yi kurdum. Kendi adıma kurduğum şirketimle yurtiçinden ve yurtdışından yatırımcılara özellikle lüks konut ve arsa satışları konularında gayrimenkul danışmanlığı veriyorum.
Gamze Özlü Group Real Estate danışanlarına ne gibi yardım ve hizmetler sağlıyor? Sizin gayrimenkul sektöründeki farkınız nedir?
Gamze Özlü Group Real Estate olarak, emlak sektörüyle ilgili bölüm bitirmiş olan yeni mezun arkadaşlarımıza staj imkânı sunuyoruz. Onları sektöre kazandırma amaçlı eğitimler veriyoruz. Gayrimenkul sektöründe fark olarak yaptığım, daima günlük planlama yapmam olabilir. Her sabah güne başlarken bir plan yaparım ve işlerim o planladıklarım doğrultusunda ilerler. Bunun yanında sosyal medya kısmında aktif biriyim. Gayrimenkul adına, danışanlarıma ve beni takip eden insanlara sektörle alakalı bilgiler paylaşıyorum.
Covid-19 gayrimenkul sektörünü nasıl etkiledi, siz çalışmalarınızı bu süreçte nasıl yönettiniz?
Tüm sektörleri etkileyen bu virüsün ekonomik etkilerini en aza indirmek amacıyla önlemler almaya hala devam ediyoruz. Gayrimenkul sektöründe duraklama dönemi yaşanmaması için aldığımız tedbirler arasında danışanlarımızla fiziksel olarak bir araya gelmeden, uzaktan görüşmeler gerçekleştirmemiz oldu. Danışanlarımızla online görüşmeler, online ev gezileri yapıyoruz. Bünyemizde bulunan evlerimiz sürekli sterilize ediliyor. Web tapu ile pek çok işlemi online olarak yapılabilmekteyiz.
2020 yılında gayrimenkul alım-satım oranı ne durumdaydı? 2021 yılında sektörü neler bekliyor sizce?
2020 yılında Gayrimenkul alım – satım oranı beklentilerden daha yüksekti. Kredi Faiz oranlarının düşmesi piyasaya inanılmaz bir etki, kazanç sağladı. Bu sayede elimizdeki bütün konutları sattık, fiyatlarda artış sağladık. Önümüzdeki sene devam eden aşı çalışmalarının meyvesini vermesi durumunda ekonomi yeniden canlanacak ve sektör hareketlenecek.
Emlak sektörünün zor ve keyifli yanları neler peki?
Emlak sektörünün her sektör gibi zor olan yanları var tabii, dışarıdan bakıldığında gayrimenkul danışmanlarının işlerinin kolay olduğu düşünülür. İstediğimiz zaman çalışırız, çok para kazanırız ve pek bir şey yapmayız gibi gözüküyor. Fakat bu durum hiç böyle değil profesyonel olmak için daima çalışmak, araştırmak ve yeniliğe açık olmak zorundayız. Bu sektöre karşı ilginiz varsa daima öne geçersiniz. Keyifli yanı ise benim için kesinlikle yeni insanlar tanımak. Bunun yanı sıra problemlere çözüm üretmek benim için büyük bir zevk. Çözüm odaklı biriyim ve danışanlarımı bu yüzden iyi anladığımı düşünüyorum.
Gamze hanım, mesleğe yeni başlamış veya başlamak isteyen gayrimenkul danışmanlarına neler tavsiye edersiniz?
Sektöre yeni, başlayacak veya başlamış olan danışmanlara önerim, her zaman ikna kabiliyetiniz olmalı, karışınızdaki danışanınızın ne istediğini anlamanız gerekli. Empati yeteneğiniz yüksek olsun. Kendinize güveniniz tam olsun. Çabuk sıkılan, araştırmacı ruhu olmayan ve yeniliğe açık olmayan bir kişi bu işi kesinlikle yapamaz. Pozitif olun, gülümseyin. Güzel tebessüm her zaman iyi iş yapar.
Son olarak, 2021 yılında gerçekleştirmek istediğiniz planlarınızı öğrenebilir miyiz?
Önümüzdeki sene için planınım kısacası iş, iş, iş… Uzun vadeli planlarım arasında yeni satış ofislerini bünyemize katıp, Gamze Özlü Group Real Estate’i daha da büyütmek istiyorum. Güzel bir ciro ile açılış yaptığımızı varsayarsak, alım – satım kısmında daha fazla satış yapmak hedeflerimin arasında yer alıyor.